Devi gestire la sostituzione o il cambio entro 14 giorni dal ricevimento dell’ ordine. Poi decidere se stampare a casa tua l’ etichetta di reso o recarti con il codice da noi fornito presso uno shop GLS piú vicino a te. Gli articoli devono trovarsi nelle loro condizioni originali e conservare tutte le etichette.
RESI:
Per i resi ti inviamo un link dove potrai decidere se appoggiarti ad un Parcel Shop GLS o richiedere il passaggio di un autista presso la tua abitazione. Una volta approvata la restituzione, riceverai l’importo con la stessa modalità di pagamento con cui hai realizzato l’acquisto. TUTTI i resi sono GRATUITI.
CAMBI:
Per i cambi l’ autista ritirerà il collo reso presso la tua abitazione e contestualmente consegnerà la nuova spedizione. TUTTI i cambi sono GRATUITI.
